D-joy’s Impressions of work

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大家好,我是ケイ,8月初進D-joy,至今大約工作3個月,時薪1000,全額支付交通費,工作時間為上午11點到下午6點。以下是我的心得分享

工作內容:
1. 以中英文回覆客人訊息―使用的英文不會太難,因此不用太介意英文程度
2. 直播販賣商品―不害怕鏡頭,對迪士尼商品清楚了解,才好介紹
3. 上傳商品照片、回覆價格
4. 發貨

在D-joy打工有幾項推薦之處
1. 排班自由:排班通常是1週前自行決定下週哪幾天要出勤,很少數會被調動班表,我至今沒有被調動過。
2. 請假自由:身體不舒服時可請假或提早走,忙的時候班排少一些也可以,只要不是太誇張,社長不會介意。
3. 休息時間自由:休息時間為11點到晚上6點之間自行決定什麼時候要休,休息前1秒決定要休息即可,休半小時或一小時
4. 員工親切:我剛進去時,大家會親切的教工作內容,忘記了的再問就好,大家不會嫌煩,因此比起做錯,只要不確定的就再問問是沒有問題的。以我的經驗,工作3天記住所有工作內容不是問題,但不能確定的時候就會重複工作的步驟然後問「是不是這樣?」這樣自己記住的也比較快。比起犯錯不要害怕問。
5. 社長很有趣:社長是很有意思的人,也是寬容度很高的,如果在這裡轉正職,在沒有コロナ的時候,要回國1個月2個月是可以的。另外,之前我原本10月要回國,於是把錢全花完,但後來計畫有變沒有回去,因此詢問社長能不能先付我部份薪水,社長也說沒問題。

社長和同事們都很親切,雖然大家應該都知道但還是寫一下,工作時工作的態度要擺正,正是因為大家的相處輕鬆,所以更不能懈怠甚至失禮。

我認為不推薦之處
1. 我之前是在ユニクロ打工過,ユニクロ一進去就會有一本員工手冊,寫企業理念、文化、工作守則,因此工作的精神、步驟、重要順序是寫明白的,但在這裡沒有工作手冊,一切靠同事教導與大腦記憶,理念則是有興趣自行問社長,如果不喜歡這種方式的話,則不推薦。
2. 因為沒有明確規定,凡事可商量,這是優點,但類似的事情也可能會得出不同的結論,因此建議少自行下判斷,多跟前輩商量,如果很介意這樣的事情,現階段人手不足無法立刻改變於是不推薦
3. 職場文化並不嚴格,大多數時候使用中英文,因此打工是想鍛鍊自己對職場的孰悉或是想練習語言的人不推薦
4. 店鋪狹窄,當人一多時會有無法順利通過的情況,影響工作效率,不過明年店鋪即將要換位置,因此會得到改善

總結:
總體而言,我還是喜歡在這裡工作的,留學生涯中難免會有不確定的突發事件,而這裡可以輕鬆排班、應自己的情況更改。
有意見的時候都可以提出,沒有所謂前輩後輩的區別,但要想好提出的原因、依據以及是否可行,自由度很高。
另外,我之所以後來不回台灣,也是因為社長覺得我不錯,因此介紹我到他朋友的公司面試,後來也順利拿到offer,在這裡工作對我而言是幫助居多。
最後,謝謝所有人這3個月的幫助。

「30歲的女性工作了大約5個月的員工印象」
在這邊工作每天都很開心
因為很喜歡迪士尼
每天都被喜歡的角色可愛到
雖然並不一定要非常了解每個角色的名字等等
但對迪士尼還是要有一定認識
才比較不會覺得無聊沒興趣或者拿錯客人的角色商品

客人有代購也有收藏家
若是店員連最基本的角色都不知道
可能會造成跟客人對答上有誤會

工作沒有什麼難度 只是內容很雜
但每天都差不多做一樣的事情
上手就可以了
同事們也很好相處
吃飯跟排班也很自由
但由於這份工作很需要團隊合作
溝通跟聽別人的意見與為同事著想很重要
另外有些客人比較需要安撫
與人溝通能力也非常重要

社長這邊是來到日本之後最喜歡的工作
是個回想起來會覺得很幸福很幸運的工作

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